Коммутаторы Маршрутизаторы Безопасность Wi-fi Телефоны Модули Блоки питания Память Кабели Сервер
Главная Гарантия

Гарантийные обязательства Айкон Айти

   Покупайте с гарантией!

   Мы настолько уверены в уровне качества нашей продукции, что готовы предложить вам бесплатную годовую гарантию при любой покупке оборудования. За дополнительную плату гарантия также может быть продлена на два или три года по выбору покупателя.

    Бесплатная гарантия позволяет клиенту в течение года заменить любое оборудование, вышедшее из строя.

   Пожалуйста, обратите внимание на то, что самостоятельная настройка операционной системы может привести к появлению конфигурационных ошибок. Устранение данной поломки не входит в перечень работ, проводимых по стандартной гарантии. Причиной является тот факт, что производитель добавил новые элементы управления программным обеспечением, которые должны стимулировать пользователей покупать лицензии на программное обеспечение при обновлении.

 

Новое оборудование

   На новое  оборудование компания готова предоставлять гарантию сроком от 1 года до 3 лет, гарантию можно продлевать ежегодно.

 

Оборудование, бывшее в употреблении

   Все поставляемое нами оборудование, уже бывшее в употреблении, находится полностью в рабочем состоянии. Перед тем, как передать его клиенту, мы проводим полное тестирование оборудования. К каждому поставляемому лоту прикладывается распечатка лога загрузки операционной системы, которая подтверждает отсутствие ошибок и полную работоспособность оборудования на момент отправки.

   На все оборудование предоставляется базовая бесплатная гарантия, которая действует в течение года с момента отгрузки. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание клиентов осуществляется в сервис-центре "Айкон Айти". Основанием для получения услуг служит гарантийный талон, который прилагается к отгруженному оборудованию.

 

Гарантийное обслуживание

   Наша компания готова оказать клиенту помощь в настройке оборудования, а также предлагает консультации технического персонала по работе. 

 

Условия возврата и ремонта

   Ремонт вышедшего из строя оборудования, а также его возврат осуществляются при наличии гарантийного талона, а также сервисной накладной, которую рекомендуется распечатать и заполнить перед отправкой оборудования в сервисный центр. Доставка оборудования до офиса компании "Айкон Айти" осуществляется за счет Заказчика. Отправка отремонтированного либо иного оборудования в гарантийном случае осуществляется за счет "Айкон Айти" 



+7 (495) 902-51-81
Написать Карта
ООО "Айкон-Айти" г. Москва, Расковой ул, дом № 1
все права защищены 2017
Яндекс.Метрика